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Consignment Support Manager

Ufficio conti deposito

All’interno della grande area di servizio e supporto al cliente, la società B. Braun Milano, attraverso l’ufficio conti deposito, ha voluto specializzare, consolidare ed estendere l’attitudine dell’azienda a prendere in considerazione ogni specifica esigenza della nostra clientela.
In questo caso, l’ufficio conti deposito rappresenta il punto di riferimento aziendale per tutte quelle operazioni che, non prevedendo una vendita diretta ed immediata di prodotto, all’interno di specifici vincoli contrattuali, comportano cessione di beni a vario titolo (principalmente conto deposito, conto visione e comodato d’uso) e la loro gestione presso il cliente finale. Gli operatori, suddivisi per competenze specifiche (essenzialmente per tipologia di prodotto), si occupano quindi della gestione del materiale ceduto, della fatturazione dei singoli prodotti utilizzati dal cliente, dei rientri di materiale e di tutte le relazioni con la forza vendite in materia.
Gestione della complessità operativa, conoscenze specifiche tecnico-amministrative, competenze economico-giuriche rappresentano le caratteristiche del ruolo, a cui vanno aggiunti quali elementi imprescindibili, un naturale rigore e una precisione massima nei processi di analisi e valutazione.

Area loaner set

Per consolidare business che richiedono ampia conoscenza tecnica ed elevata professionalità specifica è spesso necessario affiancare servizi interni in grado di soddisfare una clientela esigente ed estremamente competente.
B. Braun Milano, per supportare la forza vendite nel settore della chirurgia ortopedica e vertebro-spinale, ha da qualche anno costruito un reparto dedito espressamente al controllo e alla verifica della strumentazione chirurgica e delle serie protesiche
Composto da personale qualificato e addestrato, il reparto loaner set gestisce direttamente la termo disinfezione, il controllo e la composizione degli strumentari chirurgici e la creazione di set specifici di componenti protesiche.
Flessibilità, competenza tecnica, rapidità operativa ed affidabilità sono le caratteristiche richieste al personale operativo, che viene costantemente aggiornato dal punto di vista della formazione specifica dagli specialisti di prodotto della linea commerciale.