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Informazioni importanti sul trattamento dei dati personali


Gentili Signori,

la protezione dei dati è importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Contiamo su una stretta collaborazione con voi e prestiamo particolare attenzione ad un trattamento responsabile dei vostri dati personali.

Con queste indicazioni sulla protezione dei dati, desideriamo informarvi sul trattamento dei vostri dati personali da parte del Gruppo B. Braun e sui diritti che vi spettano in base alla normativa applicabile.

Cordiali saluti

Il titolare del trattamento è:

B. Braun Milano S.p.A.
socio unico
soggetta all'attività di direzione e coordinamento di B. Braun Melsungen AG (D)
sede legale: Milano, via Vincenzo da Seregno, 14 20161
Cod. Fiscale/P.IVA: 00674840152
iscritta al Registro Imprese di Milano n. 00674840152, Rea n. Mi- 318326
capitale sociale € 20.688.000,00 i.v.

Modalità di contatto
Email: privacybbmi.it@bbraun.com
Via raccomandata A/R: B. Braun Milano S.p.A.
Via Vincenzo da Seregno n. 14 - 20161 Milano
Attenzione: Ufficio Legale

B. Braun Milano S.p.A. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati a garanzia del rispetto delle norme sulla protezione dati

Modalità di contatto
Email: dpo@bbraunitalia.it

 

Trattiamo i dati personali che riceviamo da voi nel corso del nostro rapporto commerciale. Riceviamo i dati direttamente da voi, ad esempio nell'ambito di richieste, ordini, abbonamenti a newsletter o attraverso contatti personali con i nostri collaboratori. Inoltre trattiamo, nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura dei nostri servizi, i dati personali che otteniamo in modo lecito da fonti accessibili al pubblico (ad es. registri commerciali e delle associazioni, stampa, Internet) o che ci vengono legittimamente trasmessi da altre società del Gruppo B. Braun.

In particolare, trattiamo i seguenti dati, tra gli altri:

  • Dati anagrafici per stabilire il contatto (ad es. nome, indirizzo, dati di contatto);
  • Dati dell'ordine (ad es. nell'ambito dei processi di ordini di acquisto);
  • Dati per l'avvio e il mantenimento delle nostre relazioni commerciali;
  • Corrispondenza;
  • Dati pubblicitari e di vendita (ad es. su prodotti potenzialmente interessanti per voi).

Trattiamo i vostri dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 (GDPR) e delle normative nazionali applicabili. Di seguito vi informiamo sulla base giuridica che legittima il trattamento dei dati.

3.1  Per l'adempimento degli obblighi contrattuali e/o precontrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR)

Il trattamento dei dati viene effettuato per adempiere ad un contratto con voi o per eseguire misure precontrattuali in base alla vostra richiesta. Le finalità del trattamento dei dati dipendono in dettaglio dal rapporto commerciale in essere.

3.2    Nell'ambito del legittimo interesse del titolare (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR)

Per quanto necessario, trattiamo i vostri dati al di là dell'effettivo adempimento del contratto per tutelare i legittimi interessi nostri o di terzi. Questo viene fatto, tra l'altro, per i seguenti scopi:

  • gestione aziendale generale;
  • test, ottimizzazione e ulteriore sviluppo di prodotti e servizi;
  • analisi delle esigenze dell'utilizzo dei nostri prodotti, servizi e siti web allo scopo di rivolgersi direttamente ai clienti;
  • pubblicità o ricerche di mercato e di opinione, a meno che non vi siate opposti;
  • garantire la sicurezza IT e le operazioni IT del Gruppo;
  • prevenzione e investigazione di reati;
  • trasferimento dei dati all'interno del Gruppo B. Braun, nella misura in cui ciò sia necessario per la gestione del relativo rapporto commerciale.

Nella misura in cui lo scopo specifico lo consente, elaboriamo i vostri dati con uno pseudonimo o in forma anonima.

3.3   In base al vostro consenso (art. 6 cpv. 1 a GDPR)

Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati personali per scopi specifici, il rispettivo consenso è la base legale per il trattamento ivi menzionato.

Ciò vale in particolare per:

  • approccio promozionale via e-mail e/o telefono, nonché sviluppo e invio di pubblicità adattata ai vostri interessi
  • risposta a richieste di informazioni da voi inviate;
  • spedizione di campioni, prodotti e informazioni;
  • registrazione per programmi o offerte;
  • fornitura di altri servizi che vi abbiamo offerto;
  • sondaggi sui nostri siti web;
  • trasferimento dei dati all'interno del Gruppo B. Braun;
  • trasmissione di dati a terzi.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso da voi rilasciate prima dell'entrata in vigore del GDPR, ossia prima del 25 maggio 2018. La revoca del consenso è valida solo per i trattamenti futuri.

Il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui sopra è facoltativo, ma l’eventuale rifiuto ci impedisce di fornire i servizi e svolgere le attività sopra menzionate.

3.4    In base alle disposizioni di legge (art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR)

Siamo soggetti a diversi obblighi di legge, ad esempio obblighi derivanti dalle normative sui dispositivi medici e sui prodotti farmaceutici. Le finalità del trattamento comprendono:

  • applicazione delle nostre condizioni generali di contratto;
  • gestione del nostro business;
  • trattamento per l'adempimento degli obblighi legali di conservazione o di documentazione.

I vostri dati saranno trasmessi all'interno del Gruppo B. Braun se ciò è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o se l'organizzazione interna ne richiede la trasmissione (ad es. contabilità finanziaria centrale, vendite e marketing, logistica). All'interno del Gruppo B. Braun sono state stabilite regole adeguate e conformi alla legge per proteggere i vostri dati personali.

I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi (entità esterne al Gruppo B. Braun) a meno che non ci abbiate dato il vostro previo consenso o non esista una base legale. Un obbligo di legge può valere in particolare per i seguenti destinatari:

  • autorità pubbliche, autorità di vigilanza e altri organismi, come le autorità fiscali;
  • autorità giudiziarie, come polizia giudiziaria e pubblici ministeri;
  • avvocati e notai, ad esempio nelle procedure di insolvenza;
  • revisori dei conti. 

Inoltre, ci avvaliamo di diversi fornitori di servizi (responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR), che obblighiamo contrattualmente secondo le specifiche del GDPR e di cui controlliamo la conformità alle norme. Si tratta, tra l'altro, di aziende del settore dei servizi informatici, dei servizi di stampa, delle telecomunicazioni, del recupero crediti, della consulenza o delle vendite e del marketing. I responsabili del trattamento possono utilizzare i dati personali solo in conformità alle nostre istruzioni e per lo scopo previsto

Trasferiamo i vostri dati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (paesi terzi) solo se

  • è necessario per l'esecuzione dei vostri ordini,
  • è richiesto dalla legge, oppure
  • ci avete dato il vostro consenso.

Se trasmettiamo i vostri dati a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, ciò avviene sempre secondo le disposizioni del GDPR. Inoltre, in conformità al principio di minimizzazione dei dati, trasferiamo solo i dati necessari.

In alcuni casi ci avvaliamo di fornitori di servizi la cui sede centrale, società madre o fornitore di servizi secondari, si trova in un paese terzo. I vostri dati saranno trasferiti solo se la Commissione Europea ha deciso che esiste un livello di protezione adeguato nel paese terzo (art. 45 GDPR), se vengono fornite garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea) e se, in qualità di interessati, avete a disposizione diritti e mezzi di ricorso efficaci. Abbiamo concordato contrattualmente con il fornitore di servizi il rispetto del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali e delle sue disposizioni.

Per quanto necessario, trattiamo i vostri dati personali per tutta la durata del rapporto commerciale e fino al raggiungimento dello scopo del trattamento, salvo che non sia necessario conservarli per un periodo più lungo per l’adempimento di obblighi legali.

Nell'ambito del nostro rapporto commerciale dovete fornire i dati personali necessari per l'avvio e la gestione del rapporto commerciale e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali o precontrattuali. Senza questi dati, non saremo in grado di avviare il rapporto commerciale con voi e di adempiere agli obblighi che ne derivano. Nel caso in cui ci contattaste per avere informazioni sui nostri prodotti o sulla nostra attività, il conferimento dei vostri dati è necessario per poter riscontrare la vostra richiesta.

In linea di principio non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR per stabilire e gestire le relazioni commerciali. Qualora dovessimo utilizzare queste procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente se ciò è richiesto dalla legge.

Trattiamo i vostri dati in parte in modo automatico allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione, ad esempio, nei seguenti casi:

- fornitura mirata di prodotti di vostro interesse.

Ai sensi dell'art. 15 GDPR, potete richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. Se i vostri dati non sono (o non sono più) corretti, potete chiedere una correzione (art. 16 GDPR); se i vostri dati sono incompleti, potete chiederne l’integrazione. Se abbiamo trasmesso i vostri dati a terzi, informeremo questi terzi della vostra correzione, se ciò è richiesto dalla legge.

Ai sensi dell'art. 17 GDPR, potete chiedere la cancellazione dei vostri dati personali se:

  • i vostri dati personali non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti;
  • revocate il vostro consenso e non c'è altra base giuridica per il trattamento;
  • vi opponete al trattamento e non vi sono motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento;
  • i vostri dati personali sono stati trattati in modo illecito;
  • i vostri dati personali devono essere cancellati per rispettare le disposizioni di legge.

Si prega di notare che gli obblighi di legge del titolare possono portare al fatto che i vostri dati non possano essere cancellati o possano essere cancellati definitivamente solo dopo un certo periodo di tempo.

Inoltre, avete il diritto di limitare il trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del GDPR e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR. Esiste inoltre un diritto di reclamo presso un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali (art. 77 GDPR).

I diritti sopra menzionati posso essere esercitati inviando la relativa richiesta al titolare, utilizzando i dati di contatto indicati al punto 1.

Diritto di opposizione nei singoli casi

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato in base all'articolo 6 comma 1 lettera f) GDPR (trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare), compresa la profilazione ai sensi dell'articolo 4 n. 4 GDPR. In caso di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali a meno di non riuscire a dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà degli interessati oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto

Possiamo anche utilizzare i vostri dati per la pubblicità diretta nel rispetto delle disposizioni di legge. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a fini di marketing diretto, incluso il profiling nella misura in cui esso sia collegato a tale marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi. L'obiezione può essere fatta senza alcuna formalità. Troverete i nostri dati di contatto al punto 1.