Signora Nascimento, qual è l'importanza della cultura aziendale di B. Braun per lei?
Quando ho iniziato il mio nuovo lavoro a gennaio 2022, sono stato sopraffatta dall'entusiasmo con cui sono stata accolta dal mio team e dal rispetto dimostrato: come giovane donna, non è scontato essere riconosciuta come leader, non in Brasile e non in altri Paesi. Questo mi dimostra quanto sia speciale la cultura aziendale di B. Braun.
Come si possono implementare i processi di trasformazione nell'attività quotidiana?
In qualità di project manager, non solo devo implementare la strategia B. Braun, the next decade, ma devo anche essere in grado di ispirare il mio team a vivere questo processo di cambiamento. Fortunatamente, abbiamo lavorato tutti insieme prima di essere promossa, e abbiamo una profonda fiducia l'uno nell'altro. Questo è particolarmente importante perché voglio che tutti i miei dipendenti abbiano il coraggio di condividere le loro idee con me in qualsiasi momento; voglio che sappiano che li sto ascoltando, anche quando i KPI sono soddisfacenti e, a prima vista, non sono necessari cambiamenti.
Quale contributo vorrebbe apportare alla strategia B. Braun "The next decade"?
Attribuisco grande importanza alla celebrazione dei successi nel modo giusto per motivare il mio team. Ad esempio, quando uno degli ospedali dei nostri clienti ha un'emergenza e siamo sotto pressione per consegnare protesi o prodotti per anestesia nel più breve tempo possibile, tutti festeggiamo insieme dopo aver appreso che tutto è andato a buon fine e che l'intervento ha avuto un esito positivo. Voglio che i miei dipendenti sappiano che il loro lavoro, e loro stessi, meritano qualcosa; salvano la vita delle persone e per essere in grado di garantire un buon lavoro, ogni giorno, anche sotto pressione, ci si deve sentire apprezzati. Questo significa anche assicurarsi che tutti abbiamo un buon equilibrio tra lavoro e vita privata, in modo da ricaricare le batterie per la prossima sfida.
In quali aree si nota maggiormente il cambiamento?
L'apertura di due nuovi magazzini è stata una pietra miliare per B. Braun Brasile, ha accorciato significativamente i percorsi di consegna verso alcuni ospedali. In questo paese, talvolta i prodotti B. Braun devono percorrere centinaia di chilometri prima di raggiungere il paziente: noi forniamo persino un ospedale a Manaus, in Amazon. Credo che il fatto che ora siamo più decentralizzati sia essenziale, perché credo che il nostro servizio di consegna debba essere all'altezza dell'elevata qualità dei nostri prodotti. Dopotutto, la vita umana è in gioco.
